Cobertura global del IoT

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Preguntas frecuentes

Si alguna de sus preguntas queda sin respuesta, ponte en contacto con nuestro equipo para que se las resuelva.

  • Para acceder a una cobertura de país o de red personalizada para tus dispositivos IoT, puedes gestionar y cambiar fácilmente la configuración directamente a través de nuestra plataforma. Simplemente navega hasta la configuración específica de la tarjeta SIM y selecciona la cobertura que necesitas. Tus cambios surtirán efecto en un minuto, proporcionando acceso inmediato a la zona de red deseada. En Simbase, ofrecemos la flexibilidad de switch tu cobertura de red tan a menudo como sea necesario para garantizar que tus dispositivos permanezcan conectados dondequiera que te lleve tu negocio.

  • Las tarjetas SIM Simbase están diseñadas para proporcionar conectividad sin interrupciones a través de múltiples redes en la mayoría de los países utilizando una sola tarjeta SIM. Si tu dispositivo se traslada dentro de un país y pierde la conexión con la red actual, se conectará automáticamente switch a la siguiente mejor red disponible sin interrupción. Esta conmutación automática también se aplica cuando te desplazas de un país a otro; la SIM se conectará a la red más adecuada disponible en la nueva ubicación.

    Para garantizar que tu dispositivo mantiene este nivel de conectividad, es importante que selecciones el plan de cobertura adecuado en nuestro panel de control, que incluye acceso a los países en los que operará tu dispositivo. Para obtener información detallada sobre todas las redes y tecnologías de acceso disponibles, puedes consultar la lista de cobertura disponible en el panel de control. Esta característica subraya nuestro compromiso de proporcionar un servicio continuo y fiable dondequiera que surjan tus necesidades de IoT.

  • Aunque Simbase se esfuerza por ofrecer conectividad global, hay casos en los que ciertos países pueden no estar incluidos en nuestros planes de cobertura por defecto. Esto puede deberse a diversas razones, como conflictos, sanciones o requisitos normativos especiales que nos impiden ofrecer el servicio. Además, algunos países pueden tener tarifas personalizadas que no están incluidas en los planes de cobertura estándar.

    Si observas que falta algún país en nuestra lista y necesitas conectividad en él, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Nos comprometemos a ayudarte y a explorar todas las opciones posibles para satisfacer tus necesidades de conectividad, garantizando que tus operaciones de IoT sean lo más amplias y flexibles posible.

  • Las tarjetas SIM Simbase no están direccionadas, lo que significa que no favorecen a ninguna red específica. Esto permite que tu dispositivo seleccione libremente la mejor red disponible en función de las condiciones en tiempo real. Nuestras SIM pueden acceder a más de 391 redes de todo el mundo, elegidas por su sólida capacidad de itinerancia permanente y su fiabilidad.

    Cuando tu dispositivo está en una zona con múltiples opciones de red, la selección de red la gestionan principalmente el módem móvil y el firmware del dispositivo. El módem busca todas las redes accesibles y se conecta a la que proporcione la señal más potente. Entre los factores que influyen en esta decisión están las bandas de frecuencia admitidas por tu dispositivo, su posición geográfica, el tráfico de las torres locales y otros elementos técnicos.

    Para una conectividad óptima, es importante mantener actualizado el firmware de tu dispositivo. Para más información sobre cómo mantener una configuración óptima del firmware, consulta nuestra guía general de consejos sobre el firmware. Esta flexibilidad y autonomía en la selección de la red subrayan nuestro compromiso de proporcionar una conectividad fluida y eficiente a tus dispositivos IoT, estén donde estén.

  • LTE (Long Term Evolution) se considera a menudo el estándar de la tecnología 4G, ya que proporciona mejoras sustanciales respecto a las anteriores tecnologías 3G en términos de velocidad y latencia. Aunque LTE entra dentro del paraguas de 4G, no cumple todos los requisitos técnicos designados para la verdadera 4G (como velocidades de datos más altas), pero fue el primer paso hacia las velocidades 4G que utilizamos hoy en día.

    5G, o quinta generación, es el último avance y, aunque se basa en los cimientos establecidos por 4G LTE, no se clasifica como LTE. La 5G ofrece velocidades significativamente mayores, menor latencia y mayor capacidad, facilitando aplicaciones más avanzadas como la realidad aumentada, las integraciones IoT y las ciudades inteligentes.

    En Simbase, nuestras tarjetas SIM son compatibles con estas tecnologías, lo que garantiza que tus dispositivos IoT puedan aprovechar la red más rápida y fiable disponible, manteniéndose a la vanguardia con soluciones de conectividad de vanguardia. Esta alineación con estándares progresivos muestra nuestra dedicación a liderar el panorama de la conectividad IoT.